CONDIZIONI DI VENDITA

L’offerta e la vendita di prodotti presenti su “Gioielli Maestri Bobbio" sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.

I prodotti acquistati su “ Gioielli Maestri Bobbio" sono realizzati e venduti direttamente da Maestri di Raffaella Perazzi, con sede Piazza S. Fara 1/c, 29022 BOBBIO (PC), C.F. PRZRFL57R42D594Z, P.Iva 01480640331.

1.1) Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su “Gioielli Maestri Bobbio” tra gli utenti dei predetti siti ed il Venditore.

1.2 ) Tramite “” il Venditore offre in vendita i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori", ovvero qualsiasi persona fisica che agisce con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.            
Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO TRA CONSUMATORE E VENDITORE

Il consumatore che intenda effettuare un ordine d’acquisto di uno o più prodotti su “”, al fine di concludere il contratto di acquisto deve compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.

• Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita e all’Informativa sul Diritto di Recesso, nonché un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

• I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il consumatore è tenuto a verificare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

• Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d’ordine ed effettua il pagamento.

• Concluso il contratto e ricevuto il pagamento, il Venditore prenderà in carico l’ordine d’acquisto.

• Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati del venditore per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Il consumatore potrà visionare gli ordini effettuati, accedendo al suo profilo e consultando l’apposita sezione.

• Il Venditore si riserva di non dare corso agli ordini d'acquisto che risultino sospetti, incompleti o non corretti, che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, il venditore provvederà ad informare a mezzo e-mail il consumatore che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine d'acquisto.

• Qualora i prodotti presentati su “” non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicare al consumatore l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare la somma relativa, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento.

• Qualora la realizzazione degli oggetti ordinati e/o la spedizione sicura degli stessi fosse impedita da omissioni e/o errori, nel modulo l'ordine, imputabili al cliente, e questo non dovesse rispondere alle email di Maestri di Raffaella Perazzi per "Gioielli Maestri Bobbio", il venditore, trascorsi 14 giorni dalla prima email di richiesta inviata da "", si riserva il diritto di cancellare l'ordine e non dargli seguito. Qualora le informazioni mancanti o non conformi alla descrizione del prodotto ordinato, impedissero la realizzazione dell'oggetto, il venditore rimborserà l'intero importo dell'ordine. Se invece le informazioni mancanti o di dubbia correttezza permettono sì la realizzazione degli oggetti ma non la loro spedizione sicura, il venditore si riserva il diritto di trattenere a tempo indeterminato, presso la suddetta sede di Bobbio (PC), la merce e il suo importo compreso di spese di spedizione.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso, ai sensi dell'art. 5 comma 3 DL 186/99, non è applicabile ai prodotti realizzati personalizzati o realizzati su misura. Il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, è altresì valido se la merce presenta problemi di fabbricazione. Non vengono riconosciuti come problemi di fabbricazione peculiarità dell'oggetto descritte ed anticipate nella sua stessa pagina di descrizione su "Gioielli Maestri Bobbio".

"Gioielli Maestri Bobbio" rimane comunque a disposizione per risolvere eventuali errori (sistemazione, suggerimenti su come procedere). 

Qualora esistessero provati difetti di fabbricazione, il cliente potrà esercitare diritto di recesso su tutta la merce acquistata sul sito secondo le seguenti regole:

per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione nella quale si afferma tale intenzione, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a mezzo di email a maestrigioielli@gmail.com

Con il ricevimento della comunicazione di recesso "Gioielli MaestriBobbio" provvederà a comunicare tramite e-mail le modalità di restituzione della merce. In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente. 

La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l'imballo di origine non manomesso. In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente. 

"Gioielli Maestri Bobbio" si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale e le spese di spedizione saranno a carico del cliente.

Dopo l'accertamento dell'integrità del prodotto restituito "Gioielli Maestri Bobbio " provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo da lui inizialmente pagato escluse le spese di spedizione,  entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. 

CARATTERISTICHE DEGLI OGGETTI IN VENDITA

• Su “Gioielli Maestri Bobbio” sono in vendita solo prodotti originali e fatti in Italia da Maestri di Raffaella Perazzi.

• Le caratteristiche essenziali dei prodotti presenti su “Maestri Gioielli Bobbio” sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto. 

• La conclusione del procedimento di acquisto sottintende la lettura ed accettazione delle caratteristiche del prodotto riportate su sito. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

PAGAMENTI

Le modalità di pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna  sono indicate nel modulo d'ordine e costituiscono parte integrante delle presenti Condizioni di Vendita.

SPEDIZIONE

• La spedizione dei prodotti ordinati su “Gioielli Maestri Bobbio” avviene tramite Posteitaliane.

• I tempi di consegna comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività.

• Per Livigno, Campione d’Italia, località disagiate e isole minori potrebbe essere richiesto un supplemento.

• In caso di mancata consegna a causa di non reperibilità, mancato ritiro, di destinatario "irreperibile" o "sconosciuto" e di informazioni scorrette o incomplete fornite dal cliente, verrà effettuato un secondo invio a titolo gratuito. Per un ulteriore invio della merce le spese di spedizione saranno a carico di questo ultimo previa richiesta scritta tramite e-mail. Qualora il cliente non volesse sostenere il costo della seconda spedizione della merce e/o non rispondesse ad email inviate da Maestri di Raffaella Perazzi per conto di "Gioielli Maestri Bobbio", il venditore, a sua discrezione, potrà trattenere a tempo indeterminato la merce e il denaro del cliente, potrà cancellare l'ordine risarcendo il cliente del solo costo dei prodotti, potrà cancellare l'ordine trattenendo il 30% dell'importo totale, oppure potrà scegliere di spedire l'ordine, a sue spese, a mezzo di Posta prioritaria esulandosi però da qualsiasi responsabilità in merito al trasporto, alla consegna e alla non-consegna dello stesso.

CONDIZIONI D’USO

L’accesso e l’uso di “Gioielli Maestri Bobbio” sono regolati dalle presenti Condizioni Generali d’Uso. Pertanto l’accesso a questo sito, così come il suo uso e l’acquisto dei prodotti in essi presentanti, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali d’Uso.

“Gioielli Maestri Bobbio.scontrinoshop.com” è un sito web gestito da Maestri di Raffaella Perazzi, C.F. PRZRFL57R42594Z e P.Iva 01480640331.

MODIFICHE DELLE CONDIZIONI D’USO

Il gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso. Questi aggiornamenti o modifiche saranno notificati agli utente nella Home page o tramite email non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sessione. L’accesso e l’utilizzo del sito presuppongono l’accettazione da parte dell’utente delle presenti condizioni d’uso.

RESPONSABILITÀ’ PER L’UTILIZZO DEL SITO

• L’accesso e l’uso di "Gioielli Maestri Bobbio”, compresa la visualizzazione delle pagine web, la comunicazione con il Gestore (Maestri di Raffaella Perazzi), la possibilità di scaricare informazioni sui prodotti e l’acquisto di questi sul sito web, sono delle attività condotte dall’utente esclusivamente per usi personali estranei a qualsiasi attività commerciale, imprenditoriale e professionale. Ogni utente è personalmente responsabile per l’uso di “Gioielli Maestri Bobbio” e dei relativi contenuti. Il Gestore non sarà responsabile deluso non conforme alle norme di legge vigenti, del sito web e dei contenuti da parte di ciascuno dei propri utenti, salva la responsabilità per dolo e colpa grave. In particolare, l’utente sarà l’unico ed il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati non corretti, falsi o relativi a terzi soggetti, senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché in considerazione di un uso non corretto degli stessi.

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• L’utente è responsabile della custodia e del corretto utilizzo delle proprie informazioni personali, ivi comprese le credenziali che consentono di accedere ai servizi riservati, nonché di ogni conseguenza dannosa o pregiudizio che dovesse derivare a carico di il Gestore ovvero di terzi a seguito del non corretto utilizzo, dello smarrimento, sottrazione di tali informazioni.